Retourneren & Ruilen

Bij Marie Méro streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren. Wij garanderen een vlotte afhandeling zodat u met een gerust hart bij ons kunt winkelen.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Log in op uw account of gebruik de link in uw bevestigingsmail om de artikelen te selecteren die u wenst terug te sturen en de reden van retour op te geven.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle labels nog bevestigd en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel afleverpunt van de gekozen koeriersdienst bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij uw retourzending in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via uw oorspronkelijke betaalmethode.